入職行銷工作必看!想進入品牌行銷、代理商,履歷上都該具備的五個能力

每逢過年,大家轉職的心都蠢蠢欲動。我們根據自己在品牌端與代理商幾年的行銷實習、正職工作經驗,整理出了幾項建議可以在履歷上呈現的能力,也有實例分享該如何撰寫或是回答面試時的問題。如果你接下來想轉換的工作方向與行銷有關,無論是正職還是實習,以下文章都會非常受用,趕快接著看下去吧!

在行銷工作履歷上哪些能力很重要?分別怎麼在履歷上展現?

1.邏輯力

在履歷上寫出你執行專案的經驗,就算是學校的報告也可以,如果有多個的話可以挑前三名列點呈現。重點是呈現出你從定義問題到解決問題的過程。在履歷上可以簡單提即可,留下一些伏筆讓面試官面試時可以直接口頭詢問。專案呈現範例如下:

(圖一:33 之前在行銷公司執行 KOL 專案的範例整理)

2.溝通力

如果工作內容有溝通、或是學校活動有擔任幹部的,無論是對外、對內的溝通都可以寫出來,可以盡量寫出溝通的數據化成果,讓HR、用人主管知道你具備什麼樣的溝通能力、可以帶來什麼實際效益,像是:成功執行多少預算的OO專案、拉到多少贊助等等,範例如下:

(圖二:33 在行銷公司執行 KOL 行銷的履歷簡要)
(圖三:Sharon 在行銷公司執行 KOL 行銷的履歷簡要)

3.情緒管理

情緒管理的部分可以不用單獨列出在履歷中,不過可以在面試帶到及說明!

最重要的就是讓 HR、用人主管可以了解到你面對突發狀況、不同情境時會如何管理自己的情緒。接下來我們也會分享面試時的常見問題,以及我們建議的回答方向喔!

4.時間管理

根據以往面試的經驗,比較有機會可以呈現這項能力的情境會是在面試官看到履歷中的工作較為繁雜時,會詢問怎麼進行專案管理。此時就可以一一分享並說明如何按照輕重緩急去實行。

5.挫折復原力

建議可以把這個能力藏在自介或是作品集裡,例如個性是屢敗屢戰、或是作品集裡直接分享某次失敗的經驗,但在調整之後怎麼獲得改善等等。面試時如果面試官詢問,就可以做更細節的分享囉!

面試時可能會被問什麼問題?建議怎麼回答?

以下是我們面試時算滿常碰到的問題、跟我們習慣的回答方向。面試被問問題的當下,腦袋可以先迅速轉動解析:

「面試官希望透過這個問題問出我的什麼能力?我怎麼回答可以凸顯我有他要的這個能力呢?」

之後再接著回答。只要回答的方向是有吻合這個職位需要的特質與能力的,基本上 要拿到offer 就不是一件難事了。

不過大家參考取用的前提是!!還是要按照自己的個人經驗來稍加調整,並且你也要是這樣的人,以免入職後被覺得差太多 XD

你遇過最挫折的經驗是什麼?當時如何應對、解決?

這算是面試中滿常見的題目,因為如果是情境題的話還可以裝正向,但問過去經驗這種不太騙得了人,而且也能從你的反應中大概觀察出你怎麼樣面對挫折的人(畢竟行銷工作裡,計畫常常趕不上變化,意外和挫折每天都在發生^^…)

回答方向分成兩種:

你覺得當時的自己處理得不錯

盡量完整的陳述整個事件的前因後果,展現出當時是以什麼心態、什麼方法面對這樣的挫折,後續這樣處理後,帶來了什麼好處及成長(什麼技能的提升、哪方面能力的增強…等),對自己的職涯甚至未來造成什麼樣的正向影響。

最主要是讓面試官透過你的回應來了解你當時面對挫折及困難時會怎麼解決,以及解決後帶給你的成長及轉變,如果可以跟當時面試的職務有所連結會是最好的唷

你覺得當時的自己處理得不太好

如果是這個狀況,建議可以先簡述完自己當下的因應方式(畢竟如果是講了不會加分的,就輕描淡寫帶過即可),接著再分享自己後來發現為什麼不太好、如果是現在的自己會如何修正

不管是哪一種回答方式,都會讓面試官覺得自己是不斷求進步的人,對重視人的公司來說會非常加分!但前提當然是你也是會這樣處理事情的人,以免入職後產生太大的落差喔。

你在團隊中扮演的角色是?

33:行銷相關工作最常碰到的就是創意發想,以我自己的經驗,在 brain storming 的會議裡,最忌諱的就是讓會議室沈默(這時候沈默絕對不是金啊啊啊)。因為只要一沈默,創意跟想法就會無法被延伸或中斷,很容易變成痛苦卻沒效益的會議馬拉松。因此我大多會説自己是會拋出想法和問題,主動引導會議往下進行的角色。

Sharon:不管是面對什麼案子或客戶,學會察言觀色、互相尊重是非常重要的,如果不會閱讀空氣,就會成了白目的人!因此大部分我會說我算是個外向、勇於表達意見的人,但通常我會先觀察大家的發言,再視情況表達自己的想法。

這題的答案沒有對錯,也很看自身的個性,像是 33 和 Sharon 的答案就很不一樣,也提供給大家參考方向唷!

為什麼會想要申請這個職務?

這個問題大概也是被問到爛掉了,最主要是面試官想了解你對於這個職位的了解&你有多想要拿到這份offer。

因此建議可以從個人過去經歷、目前所具備的能力、未來展望去跟這個職務及這間公司去做連結,讓面試官可以從你的回答內容及語氣感受到你相當重視這份工作!

政治不正確的小建議是,不管你想要拿到這份工作的意願是多少,務必在面試的時候把對這份工作的渴望拉到最高!讓面試官看到你超想要這份工作、甚至是為了這份工作衝著來的,也會大幅拉高他發給你 offer 的意願(畢竟沒有人喜歡被當成 plan B)

先想辦法拿到 offer ,之後要不要去的選擇權就在你了!

有什麼想問的問題嗎?

有始有終是非常重要的!

既然拿到了面試機會,整場面試從頭到尾都不能馬虎,最後如果被問到有什麼想問的問題?建議大家不要說沒有!(如果真的沒有問題⋯也不會怎麼樣啦xDD)但是如果可以問一些跟這個職務、這間公司有關的問題,像是:

。這個工作所必需具備的軟/硬實力?

。目前這個職缺是擴編還是有人離職?離職原因為何?

。團隊建立(Team Building)會做些什麼事情?

。主管帶人的風格?

也可以從這個時候面試官的回答,去評估公司的企業文化、主管風格是否如你想像,畢竟除了公司在面試你,你也在評估這個公司是否適合自己

透過問更多相關問題,可以讓面試官更加感受到你對這份工作的重視及了解,也能提高對面試官的好感及印象,是展現積極度的一個很好的機會。

以上就是我們根據自己的求職與面試經驗所整理的內容,希望有帶給大家一些收穫。

我們是行銷妹仔 33 與 Sharon ,分別在品牌端與代理商奮鬥的行銷人。想持續獲得更多的行銷知識補給,記得追蹤我們的 IG: @mkt_three@sharon_talks ,如果以上方法使用後的回饋,也歡迎私訊跟我們聊聊唷!

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行銷妹仔33(Paceion Hsieh)

靠社群吃飯的女子。用三個hashtag概括我的生活就是台東、行銷和教育,期許自己能用文字帶你看見我所仰望的溫柔世界。想看更多行銷分享請至 IG:@mkt_three